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Quanto custa um agente de voz com IA por minuto na América Latina?

Tarifas por minuto de um agente de voz com IA na América Latina: a partir de US$0,18/min, ligações não atendidas grátis, saldo pré-pago e taxa por número.

Publicado em 27 de outubro de 2026Autor: Wenzy Editorial Team2 min de leitura

Como é cobrado

  • Saldo pré-pago em USD, com recargas a partir de US$10 e recarga automática opcional.
  • Cobrança por minuto iniciado, conforme o país e a direção da ligação: recebida ou feita.
  • Ligações não atendidas não são cobradas.
  • O saldo comprado não expira.
  • Cada número de telefone tem uma taxa mensal na assinatura.
  • O teste grátis inclui US$1,80 de saldo, cerca de 10 minutos.

Tarifas por país

Tarifas em USD por minuto, revisadas em 27 de outubro de 2026
PaísRecebidaFeita
ArgentinaUS$0,18/minUS$0,45/min
BolíviaUS$0,20/minUS$0,85/min
BrasilUS$0,18/minUS$0,18/min
ChileUS$0,18/minUS$0,35/min
ColômbiaUS$0,25/minUS$0,18/min
Costa RicaUS$0,18/minUS$0,45/min
El SalvadorUS$0,18/minUS$0,35/min
EquadorUS$0,18/minUS$0,75/min
Estados UnidosUS$0,18/minUS$0,18/min
GuatemalaUS$0,18/minUS$0,50/min
HondurasUS$0,18/minUS$0,45/min
MéxicoUS$0,18/minUS$0,18/min
PanamáUS$0,18/minUS$0,70/min
ParaguaiUS$0,18/minUS$0,45/min
PeruUS$0,18/minUS$0,18/min
Porto RicoUS$0,18/minUS$0,18/min
República DominicanaUS$0,18/minUS$0,40/min
UruguaiUS$0,40/minIndisponível
VenezuelaUS$0,18/minIndisponível
Linha própria (tronco SIP), qualquer paísUS$0,18/minUS$0,18/min

Recebida é a ligação que chega a um número do seu negócio nesse país. Feita é a ligação que o agente faz para um telefone desse país. Com o seu próprio tronco SIP você paga a mesma tarifa em qualquer país.

Como estimar um mês

  1. 1Conte as ligações recebidasVeja quantas ligações o seu número recebe hoje e quanto duram em média.
  2. 2Some as ligações feitas que vai automatizarLembretes, follow-ups, retornos e campanhas.
  3. 3Aplique a tarifaMultiplique os minutos pela tarifa do país e da direção; cada ligação é cobrada por minuto iniciado.
  4. 4Some o número e o saldoInclua a taxa mensal do número e ative a recarga automática para o saldo não acabar.

O que muda entre os planos

A voz está em todos os planos. Entre os planos muda quantas ligações o agente atende ao mesmo tempo e quais recursos ele usa na ligação, como criar reservas de hotel a partir do Standard.

Plano (hotéis · agendamentos)Ligações ao mesmo tempo
Teste grátis1
Basic · Esencial2
Standard · Profesional3
Professional · Clínica5
Solução relacionadaAgente de voz com IA que atende e faz ligações

Perguntas frequentes

O plano inclui minutos?

Não. As ligações usam o saldo pré-pago em USD; o plano define quantas ligações o agente atende ao mesmo tempo.

O que acontece se o saldo acabar?

As campanhas pausam sozinhas quando o saldo de voz acaba. Com a recarga automática o saldo se repõe sozinho e o agente continua ligando.

Para quais países o agente liga?

Para 15 países da América Latina, Porto Rico e Estados Unidos. As ligações para a Venezuela e o Uruguai estão desativadas.

E se eu usar o meu próprio número?

Com o seu tronco SIP você paga US$0,18/min em ligações recebidas e feitas, em qualquer país, e não compra um número na Wenzy.

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Crie sua conta grátis: 14 dias de teste com US$1,80 de saldo de voz e sem cartão. Peça para o agente ligar para você antes de publicar.

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