Integração Siesa

Siesa e WhatsApp: cotações, reservas e sinais com IA

Siesa — conhecida por muitos hotéis na Colômbia como Zeus — concentra tarifas, reservas e faturamento. A Wenzy usa esses dados para atender, cotar e avançar reservas na conversa.

Sem cartão de crédito
14 dias grátis
Cancelamento fácil
Cotaçõescom tarifas reais
Disponibilidadepara cotar
Follow-upsem perder leads
Reservas diretaspelo WhatsApp
Handoff humanocom contexto

Conecte seu stack hoteleiro

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Cotações com as tarifas da sua operação Siesa

A Wenzy usa a disponibilidade e as tarifas do stack hoteleiro e transfere toda inconsistência à equipe com o contexto completo.

  • Respostas com datas, ocupação, tipo de quarto e tarifa vigente.
  • Menos risco de overbooking ou preços desatualizados no WhatsApp.
  • Propostas avançam para reserva pelo fluxo de escrita configurado.

WhatsApp: o canal onde seus hóspedes já escrevem

Na Colômbia, a venda direta de um hotel costuma começar pelo WhatsApp. A Wenzy mantém o atendimento disponível a qualquer hora, faz follow-up quando a cotação esfria e transfere para a equipe quando a conversa exige.

  • Atendimento 24/7 para dúvidas de tarifa, disponibilidade e condições.
  • Follow-up automático de cotações sem resposta.
  • Transferência para a equipe com o histórico completo da conversa.

Do interesse ao sinal pago

Quando o hóspede aceita, a Wenzy cria a reserva e envia o link de sinal pelo gateway ativo do hotel.

  • Captura dos dados do titular e detalhes da estadia.
  • Links de pagamento no plano Professional com gateway ativo.
  • Conversa rastreável da primeira pergunta ao fechamento.

Implementação

Revisamos com você a configuração do seu hotel, os canais ativos e as regras de cotação para ativar a Wenzy em torno da operação atual.

  • Revisão do fluxo comercial atual.
  • Configuração em torno do Siesa.
  • Transferência humana com contexto de venda.
  • Prefere e-mail? Escreva para info@wenzy.co.

Perguntas frequentes

A Wenzy substitui o Siesa?

Não. O Siesa administra a operação hoteleira e a Wenzy opera a camada conversacional para cotações, reservas e sinais pelo WhatsApp.

Meu hotel usa Zeus — é o mesmo que Siesa?

Sim. A Zeus Tecnología, software hoteleiro colombiano, hoje faz parte da Siesa. Se o seu hotel opera com Zeus ou com Siesa, o ponto de partida para avaliar a integração é o mesmo.

A IA transfere conversas para a equipe?

Sim. A Wenzy transfere a conversa com histórico e contexto comercial completos.

Como a Wenzy se conecta ao Siesa?

A Wenzy é configurada com a operação Siesa do hotel para usar seus dados operacionais no fluxo de atendimento. O escopo exato de dados e ações é definido e validado com o hotel durante a implementação, antes da ativação.

Integração WhatsApp + Siesa: IA para hotéis | Wenzy