Siesae WhatsApp: cotações, reservas e sinais com IA
Siesa — conhecida por muitos hotéis na Colômbia como Zeus — concentra tarifas, reservas e faturamento. A Wenzy usa esses dados para atender, cotar e avançar reservas na conversa.
A Wenzy usa a disponibilidade e as tarifas do stack hoteleiro e transfere toda inconsistência à equipe com o contexto completo.
Respostas com datas, ocupação, tipo de quarto e tarifa vigente.
Menos risco de overbooking ou preços desatualizados no WhatsApp.
Propostas avançam para reserva pelo fluxo de escrita configurado.
WhatsApp: o canal onde seus hóspedes já escrevem
Na Colômbia, a venda direta de um hotel costuma começar pelo WhatsApp. A Wenzy mantém o atendimento disponível a qualquer hora, faz follow-up quando a cotação esfria e transfere para a equipe quando a conversa exige.
Atendimento 24/7 para dúvidas de tarifa, disponibilidade e condições.
Follow-up automático de cotações sem resposta.
Transferência para a equipe com o histórico completo da conversa.
Do interesse ao sinal pago
Quando o hóspede aceita, a Wenzy cria a reserva e envia o link de sinal pelo gateway ativo do hotel.
Captura dos dados do titular e detalhes da estadia.
Links de pagamento no plano Professional com gateway ativo.
Conversa rastreável da primeira pergunta ao fechamento.
Implementação
Revisamos com você a configuração do seu hotel, os canais ativos e as regras de cotação para ativar a Wenzy em torno da operação atual.
Revisão do fluxo comercial atual.
Configuração em torno do Siesa.
Transferência humana com contexto de venda.
Prefere e-mail? Escreva para info@wenzy.co.
Guias relacionados para vender mais pelo WhatsApp
Explore páginas e guias que conectam cotação, cobrança e reserva direta.
Não. O Siesa administra a operação hoteleira e a Wenzy opera a camada conversacional para cotações, reservas e sinais pelo WhatsApp.
Meu hotel usa Zeus — é o mesmo que Siesa?
Sim. A Zeus Tecnología, software hoteleiro colombiano, hoje faz parte da Siesa. Se o seu hotel opera com Zeus ou com Siesa, o ponto de partida para avaliar a integração é o mesmo.
A IA transfere conversas para a equipe?
Sim. A Wenzy transfere a conversa com histórico e contexto comercial completos.
Como a Wenzy se conecta ao Siesa?
A Wenzy é configurada com a operação Siesa do hotel para usar seus dados operacionais no fluxo de atendimento. O escopo exato de dados e ações é definido e validado com o hotel durante a implementação, antes da ativação.
Integração WhatsApp + Siesa: IA para hotéis | Wenzy