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¿Cuánto cuesta un agente de voz con IA por minuto en Latinoamérica?

Tarifas por minuto de un agente de voz con IA en Latinoamérica: desde US$0,18/min, llamadas no contestadas sin costo, saldo prepago y cargo por número.

Publicado el 27 de octubre de 2026Autor: Wenzy Editorial Team2 min de lectura

Cómo se cobra

  • Saldo prepago en USD, con recargas desde US$10 y recarga automática opcional.
  • Se cobra por minuto iniciado, según el país y la dirección de la llamada: entrante o saliente.
  • Las llamadas no contestadas no se cobran.
  • El saldo comprado no vence.
  • Cada número de teléfono tiene un cargo mensual dentro de la suscripción.
  • La prueba gratis incluye US$1,80 de saldo, unos 10 minutos.

Tarifas por país

Tarifas en USD por minuto, revisadas el 27 de octubre de 2026
PaísEntranteSaliente
ArgentinaUS$0,18/minUS$0,45/min
BoliviaUS$0,20/minUS$0,85/min
BrasilUS$0,18/minUS$0,18/min
ChileUS$0,18/minUS$0,35/min
ColombiaUS$0,25/minUS$0,18/min
Costa RicaUS$0,18/minUS$0,45/min
EcuadorUS$0,18/minUS$0,75/min
El SalvadorUS$0,18/minUS$0,35/min
Estados UnidosUS$0,18/minUS$0,18/min
GuatemalaUS$0,18/minUS$0,50/min
HondurasUS$0,18/minUS$0,45/min
MéxicoUS$0,18/minUS$0,18/min
PanamáUS$0,18/minUS$0,70/min
ParaguayUS$0,18/minUS$0,45/min
PerúUS$0,18/minUS$0,18/min
Puerto RicoUS$0,18/minUS$0,18/min
República DominicanaUS$0,18/minUS$0,40/min
UruguayUS$0,40/minNo disponible
VenezuelaUS$0,18/minNo disponible
Línea propia (troncal SIP), cualquier paísUS$0,18/minUS$0,18/min

Entrante es la llamada que recibe un número de tu negocio en ese país. Saliente es la llamada que el agente hace a un teléfono de ese país. Con tu propia troncal SIP pagas la misma tarifa en cualquier país.

Cómo estimar un mes

  1. 1Cuenta las llamadas entrantesRevisa cuántas llamadas recibe hoy tu número y cuánto duran en promedio.
  2. 2Suma las salientes que vas a automatizarRecordatorios, seguimientos, devoluciones de llamada y campañas.
  3. 3Aplica la tarifaMultiplica los minutos por la tarifa del país y la dirección; cada llamada se cobra por minuto iniciado.
  4. 4Agrega el número y el saldoSuma el cargo mensual del número y activa la recarga automática para que el saldo no se agote.

Qué cambia entre planes

La voz está en todos los planes. Entre planes cambia cuántas llamadas atiende el agente a la vez y qué funciones usa durante la llamada, como crear reservas de hotel desde Standard.

Plan (hoteles · citas)Llamadas a la vez
Prueba gratis1
Basic · Esencial2
Standard · Profesional3
Professional · Clínica5
Solución relacionadaAgente de voz con IA que contesta y hace llamadas

Preguntas frecuentes

¿El plan incluye minutos?

No. Las llamadas salen del saldo prepago en USD; el plan define cuántas llamadas atiende el agente a la vez.

¿Qué pasa si se acaba el saldo?

Las campañas se pausan solas cuando se acaba el saldo de voz. Con la recarga automática el saldo se repone solo y el agente sigue llamando.

¿A qué países llama el agente?

A 15 países de Latinoamérica, Puerto Rico y Estados Unidos. Las salientes a Venezuela y Uruguay están desactivadas.

¿Y si uso mi propio número?

Con tu troncal SIP pagas US$0,18/min en entrantes y salientes, en cualquier país, y no compras un número en Wenzy.

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