A Wenzy se conecta aos canais onde seus clientes escrevem, à sua agenda e aos seus sistemas de pagamento e reservas. A IA responde com dados reais, agenda ou reserva e cobra, sem que sua equipe copie informações entre ferramentas.
14 dias grátis · sem cartão de crédito
Google Calendar
Mercado Pago
Tudo conectado à Wenzy
Stripe
Por tipo de negócio
Os canais são os mesmos para todos. O que muda é onde fica a agenda ou o inventário e como se cobra.
Consultórios, clínicas, estética e spa, barbearias, terapias, veterinárias e serviços profissionais que agendam pelo chat.
Integrações
Hotéis, hostels e grupos hoteleiros que cotam, reservam e cobram pelo WhatsApp com seu PMS ou channel manager.
Integrações
Catálogo
Agrupadas pelo que resolvem. Cada cartão indica para qual negócio se aplica e em quais planos está.
Onde seus clientes já escrevem. Uma só caixa de entrada e a mesma IA para WhatsApp, Instagram e Messenger.
Conexão oficial com o WhatsApp Business Platform e coexistência: você continua usando o app no mesmo número enquanto a Wenzy responde, agenda e cobra.
Todos os planos
As mensagens diretas do Instagram chegam à mesma caixa de entrada e recebem o mesmo atendimento do WhatsApp: preços, horários e reservas.
Outros setores: Profissional e Clínica · Hotéis: Standard e Professional
Atenda as mensagens da sua página do Facebook com a mesma IA, o mesmo histórico e a mesma transferência para sua equipe.
Todos os planos
O agente de voz atende e faz ligações em um número comprado pelo app ou na linha que o seu negócio já tem.
Compre números locais, móveis, nacionais ou gratuitos pelo app no Brasil, Colômbia, Panamá, México, Peru, Chile, Argentina e EUA, com os formulários regulatórios preenchidos.
Todos os planos, com taxa mensal por número
Ver integraçãoUse o seu próprio número: conecte o tronco SIP do seu negócio e o agente de voz atende e liga da linha que seus clientes já conhecem.
Todos os planos
Ver integraçãoA agenda própria da Wenzy por profissional, sincronizada com o Google Calendar para consultórios, clínicas e outros setores.
Incluída na Wenzy: uma agenda por profissional com horários, serviços, durações e bloqueios. Funciona sozinha ou sincronizada com o Google Calendar.
Todos os planos de Outros setores
Ver agendamento de horáriosOs horários que a Wenzy agenda pelo WhatsApp, Instagram ou Messenger são sincronizados com o Google Calendar da sua equipe ao conectar a conta.
Todos os planos de Outros setores
Ver integraçãoLinks de pagamento para sinal de horários e reservas de hotel. O horário se confirma sozinho quando o pagamento chega.
A Wenzy envia o link de pagamento do Mercado Pago no chat e confirma o horário automaticamente quando o pagamento é aprovado.
Outros setores: Clínica · Hotéis: Professional
Cobre sinal e reservas com cartão por meio de um link de pagamento da Stripe. O cliente paga na página segura da Stripe.
Outros setores: Clínica · Hotéis: Professional
Para hotéis e hospedagens: tarifas, disponibilidade e reservas a partir do sistema que a propriedade já usa.
Ver o guia PMS + IA para hotéisDisponibilidade, tarifas e reservas configuradas por propriedade para cotar e reservar pelo WhatsApp.
Planos para hotéis
Ver integraçãoTarifas e disponibilidade do stack SiteMinder para responder cotações e avançar reservas diretas.
Planos para hotéis
Ver integraçãoDisponibilidade e cotação configuradas com o stack Omnibees do hotel.
Planos para hotéis
Ver integração
Dados operacionais e fluxo de atendimento configurados com a Siesa (antiga Zeus) para a operação hoteleira.
Planos para hotéis
Ver integraçãoImplementação
Quatro passos no painel da Wenzy, com acompanhamento da equipe durante a implementação.
Você vincula WhatsApp Business, Instagram e Messenger. Com a coexistência, mantém o app do WhatsApp no mesmo número.
Consultórios, clínicas e outros setores configuram a agenda da Wenzy e conectam o Google Calendar. Hotéis conectam seu PMS ou channel manager.
Você ativa os links de pagamento com Mercado Pago ou Stripe para cobrar sinal e reservas pelo chat.
A Wenzy responde, agenda ou reserva e cobra, e transfere à sua equipe os casos que exigem critério humano.
Comparativo
| Integração | Outros setores | Hotéis | Planos |
|---|---|---|---|
| WhatsApp Business | Sim | Sim | Todos os planos |
| Instagram Direct | Sim | Sim | Outros setores: Profissional e Clínica · Hotéis: Standard e Professional |
| Facebook Messenger | Sim | Sim | Todos os planos |
| Números de telefone | Sim | Sim | Todos os planos, com taxa mensal por número |
| Tronco SIP próprio | Sim | Sim | Todos os planos |
| Google Calendar | Sim | Não se aplica | Todos os planos de Outros setores |
| Mercado Pago | Sim | Sim | Outros setores: Clínica · Hotéis: Professional |
| Stripe | Sim | Sim | Outros setores: Clínica · Hotéis: Professional |
| Cloudbeds | Não se aplica | Sim | Planos para hotéis |
| SiteMinder | Não se aplica | Sim | Planos para hotéis |
| Omnibees | Não se aplica | Sim | Planos para hotéis |
| Siesa | Não se aplica | Sim | Planos para hotéis |
A Wenzy usa a conexão oficial de cada plataforma e apenas os dados necessários para atender.
Ler a política de privacidadePerguntas frequentes
Com WhatsApp Business, Instagram e Messenger como canais; com o Google Calendar para a agenda de horários; com Mercado Pago e Stripe para os links de pagamento; e com Cloudbeds, SiteMinder, Omnibees e Siesa para hotéis.
Não. A Wenzy inclui sua própria agenda por profissional. O Google Calendar é opcional e é conectado quando sua equipe já organiza o dia nele.
Mercado Pago e Stripe. A Wenzy envia o link de pagamento no chat e confirma o horário automaticamente quando o pagamento é aprovado. O sinal de horários está no plano Clínica e os links de pagamento para hotéis no plano Professional.
Sim. A Wenzy funciona com coexistência: o app do WhatsApp Business e a conexão da Wenzy usam o mesmo número ao mesmo tempo.
Cloudbeds, SiteMinder, Omnibees e Siesa. O guia PMS + IA explica quais dados a Wenzy usa de cada sistema e como as reservas são configuradas.
O Instagram está no teste grátis e nos planos Profissional e Clínica de Outros setores, e no Standard e Professional para hotéis. WhatsApp e Messenger estão em todos os planos.
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