Integração SiteMinder

SiteMinder e WhatsApp: cotações e reservas com IA

O SiteMinder distribui tarifas e disponibilidade. A Wenzy usa essas informações na conversa para cotar e avançar reservas diretas.

Sem cartão de crédito
14 dias grátis
Cancelamento fácil
Cotaçõescom tarifas reais
Disponibilidadepara cotar
Follow-upsem perder leads
Reservas diretaspelo WhatsApp
Handoff humanocom contexto

Conecte seu stack hoteleiro

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Cotações com o inventário que você distribui no SiteMinder

A Wenzy usa a disponibilidade e as tarifas do stack hoteleiro e transfere toda inconsistência à equipe com o contexto completo.

  • Respostas com datas, ocupação, tipo de quarto e tarifa vigente.
  • Menos risco de overbooking ou preços desatualizados no WhatsApp.
  • Propostas avançam para reserva pelo fluxo de escrita configurado.

WhatsApp como canal de venda direta

Muitos hóspedes escrevem antes de reservar. A Wenzy mantém o atendimento disponível, faz follow-up e entrega o contexto a uma pessoa quando necessário.

  • Atendimento 24/7 para dúvidas de tarifa, disponibilidade e condições.
  • Follow-up quando uma cotação esfria.
  • Contexto completo para a equipe entrar sem pedir tudo de novo.

Do interesse ao pagamento

Quando o hóspede aceita uma proposta, a Wenzy cria a reserva e envia o link de pagamento incluído no plano do hotel.

  • Captura dos dados do titular e detalhes da estadia.
  • Links de pagamento no plano Professional com gateway ativo.
  • Conversa rastreável da primeira pergunta ao fechamento.

Implementação

Ajudamos a revisar sua configuração, canais ativos e fluxo comercial para conectar a Wenzy ao stack que o seu hotel já usa.

  • Revisão do fluxo comercial atual.
  • Configuração em torno do SiteMinder.
  • Transferência humana com contexto de venda.
  • Prefere e-mail? Escreva para info@wenzy.co.

Perguntas frequentes

A Wenzy substitui o SiteMinder?

Não. O SiteMinder administra a distribuição e a Wenzy opera a camada conversacional para cotações, reservas e pagamentos pelo WhatsApp.

Posso usar a Wenzy se meu hotel já trabalha com SiteMinder?

Sim. A Wenzy é configurada com os canais ativos, dados hoteleiros e fluxo comercial da operação SiteMinder.

A IA transfere conversas para a equipe?

Sim. A Wenzy transfere a conversa com histórico e contexto comercial completos.

Como a Wenzy se conecta ao SiteMinder?

A Wenzy é configurada com o stack SiteMinder do hotel para consultar tarifas e disponibilidade. O escopo exato de dados e ações é definido e validado com o hotel durante a implementação, antes da ativação.

Integração WhatsApp + SiteMinder: IA para hotéis | Wenzy