Nenhuma solicitação fica sem resposta
Mensagens que chegam à noite, no fim de semana ou durante um atendimento recebem resposta com horários reais, não um "respondemos amanhã".
Agende horários pelo WhatsApp, Instagram, Messenger e por ligação com IA, 24/7
A Wenzy é a recepcionista com IA para consultórios, clínicas, centros de estética, barbearias e negócios de serviços. Responde aos clientes pelo chat e pelo telefone, oferece horários livres, confirma o agendamento e envia lembretes enquanto sua equipe atende presencialmente.
14 dias grátis · 300 mensagens · sem cartão de crédito
Funciona no
WhatsAppInstagramMessengerGoogle Calendar
9:41
C
Centro Vital
online
24/7
Responde à noite, nos fins de semana e durante os atendimentos.
Sincronizado
Cada horário fica na agenda da Wenzy e no Google Calendar.
Lembretes
Aviso automático pelo WhatsApp antes de cada horário.
Benefícios
O que muda quando a IA cuida da sua agenda
Menos ligações e chats repetidos
Preços, endereço, serviços, preparo e horários são respondidos com as informações que você aprova, sem ocupar a recepção.
Menos horários perdidos
Os lembretes pelo WhatsApp e a remarcação no chat liberam horários que hoje se perdem por esquecimento.
Setores
Soluções por setor
Cada setor agenda de um jeito: uma limpeza dental não dura o mesmo que um corte de cabelo ou uma consultoria jurídica. Estes guias mostram o fluxo, o plano recomendado e as regras de cada caso.
Odontologia
Avaliações, limpezas, ortodontia e retornos agendados pelo chat, com lembretes.
Consultórios médicos e clínicas
Consultas, retornos e especialistas agendados pelo chat, sem sobrecarregar a recepção.
Estética e spa
Tratamentos, pacotes e sinal agendados pelo Instagram e WhatsApp.
Barbearias e salões
Corte, barba, coloração e unhas: o cliente escolhe barbeiro e hora pelo chat.
Psicologia, fisioterapia e nutrição
Sessões recorrentes, primeiras consultas e lembretes com discrição.
Veterinárias
Consultas, vacinas, banho e tosa agendados pelo chat, com lembretes.
Serviços profissionais
Advogados, contadores, consultores, escolas e imobiliárias: contatos qualificados e agendados.
Hotéis e hospedagens
Vende diárias, não horários? A Wenzy cota, reserva e cobra conectada ao seu PMS.
Como funciona
Como a Wenzy agenda um horário
Da primeira mensagem ao horário confirmado, sem que a sua equipe precise intervir.
- 1
O cliente escreve
Pede um horário pelo WhatsApp, Instagram ou Messenger, a qualquer hora do dia.
- 2
A Wenzy entende a necessidade
Identifica o serviço, o profissional ou a unidade e responde dúvidas de preço, duração ou preparo.
- 3
Oferece horários livres
Consulta a agenda da Wenzy, sincronizada com o Google Calendar, e propõe opções sem conflito com outros agendamentos.
- 4
Confirma e lembra
Registra o agendamento com nome, telefone e motivo geral, envia a confirmação e o lembrete antes do atendimento.
Agenda
Agenda própria da Wenzy, sincronizada com o Google Calendar
A Wenzy inclui sua própria agenda: cada profissional tem seus horários, serviços e bloqueios. Se você já usa o Google Calendar, conecta a conta e os agendamentos são sincronizados para que a equipe os veja onde já trabalha.
- Horários, duração dos serviços e pausas por profissional
- Sincronização com o Google Calendar ao conectar a conta
- Remarcação e cancelamento no mesmo chat
- Lembretes automáticos pelo WhatsApp antes do atendimento
Agenda de hoje
Google Calendar- 09:00LLaura M.Confirmado
- 10:30CCarlos R.Lembrete enviado
- 12:00AAna P.Remarcado pelo chat
- 15:30DDiego S.Agendado pelo WhatsApp
Casos de uso
O que a Wenzy resolve no chat
- Agendar a primeira consulta ou um retorno
- Remarcar ou cancelar a qualquer hora, pelo chat ou por ligação
- Escolher profissional, unidade e serviço com sua duração
- Responder preços, endereço, estacionamento e formas de pagamento
- Cobrar sinal com link de pagamento no plano Clínica
- Transferir para uma pessoa os casos que exigem critério humano
O agente de voz atende esses mesmos casos por telefone, 24/7.Conheça o agente de voz
Planos
Planos de Outros setores
Os planos são cobrados por número de profissionais ou agendas. Essencial atende profissionais autônomos, Profissional atende consultórios com vários especialistas e Clínica atende centros com várias unidades e cobrança de sinal.
Teste grátis
Sem cartão$014 dias grátis
Configure sua agenda na Wenzy, sincronize com o Google Calendar e teste o agendamento com clientes reais antes de escolher um plano.
- 300 mensagens incluídas
- 2 profissionais · 1 unidade
- Canais: WhatsApp, Messenger e Instagram
Essencial
AutônomosUS$49/mês
Para profissionais autônomos e consultórios pequenos que agendam pelo WhatsApp.
- 1.500 mensagens de IA incluídas
- Até 2 profissionais · 1 unidade
- Canais: WhatsApp e Messenger
Profissional
RecomendadoUS$99/mês
Para consultórios e centros com vários profissionais e serviços.
- 4.000 mensagens de IA incluídas
- Até 5 profissionais · 1 unidade
- Canais: WhatsApp, Messenger e Instagram
Clínica
MultiunidadeUS$199/mês
Para clínicas e centros com várias unidades, sinais e alto volume de mensagens.
- 8.000 mensagens de IA incluídas
- Até 15 profissionais · até 3 unidades
- Canais: WhatsApp, Messenger e Instagram
A Meta cobra diretamente do portfólio empresarial do seu negócio os modelos do WhatsApp, como os lembretes, e, a partir de 1º de outubro de 2026, também as mensagens de serviço (respostas dentro da janela de 24 horas), com a tarifa vigente.
Ver todos os detalhes dos planosBoas práticas
Boas práticas antes de ativar a IA
Uma configuração clara evita agendamentos errados e protege seus clientes.
- Defina serviços, duração e horários de cada profissional antes de ativar a IA
- Peça apenas nome, telefone e motivo geral do agendamento
- Não compartilhe diagnósticos, resultados nem prontuários pelo chat
- Defina quem recebe as conversas transferidas e em qual horário
- Aprove os modelos de lembrete do WhatsApp na sua conta da Meta
- Revise toda semana os cancelamentos e remarcações para ajustar horários
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A Wenzy traz sua própria agenda e a sincroniza com o Google Calendar. Você decide onde a equipe trabalha sem perder horários.
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Ler guiaPerguntas frequentes
Perguntas frequentes
O que é um assistente com IA para agendar pelo WhatsApp?
É um agente que conversa com seus clientes no WhatsApp, entende qual serviço precisam, consulta a agenda e confirma o horário sem intervenção humana. A Wenzy também atende Instagram e Messenger e transfere casos especiais à sua equipe.
A Wenzy tem agenda própria ou usa o Google Calendar?
As duas coisas. A Wenzy inclui sua própria agenda por profissional e a sincroniza com o Google Calendar quando você conecta a conta, para que a equipe continue usando o calendário de sempre.
Quanto custa?
Essencial custa US$49/mês (até 2 profissionais), Profissional US$99/mês (até 5) e Clínica US$199/mês (até 15 e 3 unidades). O teste grátis dura 14 dias e inclui 300 mensagens sem cartão.
Quem paga as mensagens do WhatsApp que a Meta cobra?
A Wenzy envia os lembretes automaticamente. A Meta cobra diretamente do portfólio empresarial do seu negócio os modelos do WhatsApp, como os lembretes, e, a partir de 1º de outubro de 2026, também as mensagens de serviço (respostas dentro da janela de 24 horas), com a tarifa vigente por país.
Quais dados do cliente a Wenzy guarda?
Para agendar, a Wenzy pede nome, telefone e o motivo geral do atendimento. Não solicita nem armazena prontuários, diagnósticos ou resultados de exames.
Em quais países funciona?
A Wenzy atende negócios em toda a América Latina, em espanhol, inglês e português, com os horários e o fuso de cada unidade.
O assistente também atende ligações?
Sim. O agente de voz da Wenzy atende as ligações do seu número 24/7 e liga para os clientes com o mesmo agente do WhatsApp: agenda, remarca e cancela horários, faz lembretes por ligação com reforço pelo WhatsApp e transfere para a sua equipe. Está em todos os planos, inclusive no teste grátis.
Teste a Wenzy
Deixe a Wenzy preencher sua agenda enquanto você atende
Configure sua agenda, conecte WhatsApp, Instagram e Messenger e teste o fluxo com clientes reais por 14 dias.