Esta é a URL pública onde qualquer usuário pode solicitar a exclusão de dados controlados pela Wenzy e associados ao Google Workspace, Google Calendar, Facebook Login, Meta ou outra integração conectada.
Última atualização: 26 de agosto de 2026
Se você autorizou a Wenzy a acessar dados por meio do Google Workspace, Google Calendar, Facebook Login, Meta ou outra integração, esta página explica como revogar o acesso e solicitar a exclusão ou anonimização das informações armazenadas em nossos sistemas. Não é necessário fazer login para usar este processo.
Escopo
O que esta solicitação cobre
Esta solicitação se aplica aos dados que a Wenzy recebeu ou armazenou por meio de integrações autorizadas, incluindo tokens OAuth, identificadores de conta, calendário ou evento, estado de sincronização, dados de reuniões, links do Google Meet, informações de perfil ou contato e dados derivados necessários para operar a plataforma.
O que acontece depois
Confirmamos o recebimento assim que conseguirmos validar a solicitação.
Executamos a exclusão ou anonimização em prazo razoável, de acordo com o escopo e os requisitos legais aplicáveis.
Se algumas informações precisarem ser mantidas por razões legais, contratuais ou de segurança, vamos isolá-las e limitar seu uso.
Como solicitar a exclusão
1. Revogue ou desconecte a integração
Desconecte a integração na Wenzy quando essa opção estiver disponível. Para o Google, você também pode remover o acesso em Aplicativos vinculados na sua Conta do Google; para a Meta, use Configurações e privacidade > Apps e sites.
2. Envie sua solicitação
Escreva para info@wenzy.co e identifique a conta e a integração associadas aos dados que deseja excluir.
3. Validamos e executamos
Validaremos a solicitação, localizaremos os registros correspondentes e seguiremos com a exclusão ou anonimização nos sistemas aplicáveis, exceto quando houver retenção obrigatória.
Inclua estas informações na solicitação
Nome completo do titular da conta.
Endereço de e-mail vinculado à sua conta Wenzy ou à conta conectada do Google ou Meta.
Nome do hotel, empresa ou workspace, se aplicável.
Qualquer identificador que ajude a localizar você mais rapidamente, como o e-mail utilizado, uma referência da integração ou uma captura da conta vinculada.
O que excluímos ou desvinculamos
Tokens, identificadores e credenciais obtidos do Google Workspace, Google Calendar, Facebook Login, Meta ou outra integração.
Identificadores de calendário e evento, estado de sincronização, dados de reuniões e links do Google armazenados pela Wenzy.
Dados de perfil ou contato recebidos da integração que ainda estejam armazenados na Wenzy.
Vínculos entre sua conta Wenzy e as integrações conectadas.
Informações derivadas que precisem ser excluídas ou anonimizadas para encerrar a relação entre essa identidade e nossos sistemas.
Retenção limitada
Podemos manter registros mínimos quando isso for exigido por motivos legais, contábeis, contratuais, de prevenção a fraude ou de segurança. Nesses casos, restringimos o acesso e evitamos o uso operacional ativo.
Perguntas frequentes
Desconectar uma integração exclui tudo automaticamente?
Desconectar o Google Calendar ou remover uma conexão da Meta interrompe o acesso futuro e permite revogar as credenciais, mas não exclui automaticamente os registros operacionais já armazenados pela Wenzy. Use este processo para solicitar a exclusão ou anonimização.
Preciso ter acesso à minha conta para fazer a solicitação?
Não. Esta página é pública e você pode entrar em contato mesmo que já não consiga fazer login, desde que compartilhe informações suficientes para identificarmos a conta ou a integração.
O Google ou a Meta também excluem os dados mantidos em suas próprias plataformas?
Não. Esta solicitação cobre os dados controlados pela Wenzy. Para gerenciar informações mantidas pelo Google ou pela Meta em seus próprios serviços, use as configurações e os canais de privacidade de cada provedor.