Agente de voz com IA para imobiliárias: atender interessados e agendar visitas por ligação
Como uma imobiliária usa um agente de voz com IA para atender ligações de interessados, agendar visitas com o corretor e seguir a conversa pelo WhatsApp.
Por que a imobiliária perde ligações
Os corretores passam boa parte do dia em visitas, assinaturas ou reuniões, e os interessados ligam quando veem o anúncio: à noite, nos fins de semana ou justo quando o corretor está mostrando outro imóvel. Uma ligação sem resposta é um interessado que liga para a próxima imobiliária.
O que o agente faz em cada ligação
- 1Atende 24/7Cria o contato na primeira ligação e entende se a pessoa quer comprar, alugar, vender ou tirar uma dúvida.
- 2Responde com as suas informaçõesRegiões, tipos de imóvel, horários e requisitos que você carrega na base de conhecimento.
- 3Agenda a visita ou a reuniãoNa agenda do corretor, sincronizada com o Google Calendar, e confirma pelo WhatsApp com permissão do interessado.
- 4Deixa o contextoGravação, resumo e transcrição ficam na conversa do contato para o corretor.
- 5Transfere quando precisaUma negociação ou proposta passa para uma pessoa, com um resumo antes.
Campanhas e follow-up
- Campanhas por ligação ou WhatsApp para interessados de uma lista, com até cinco etapas de follow-up.
- O agente classifica a primeira resposta (interessado, mais tarde, sem interesse ou descadastro) e atribui ao corretor ou move o contato no pipeline.
- O follow-up inteligente retoma pelo WhatsApp ou por ligação quem ficou com uma visita sem confirmar.
- Campanhas e follow-up estão nos planos Profesional e Clínica.
Qual plano escolher
Uma imobiliária com vários corretores costuma começar no Profesional, que soma serviços com duração e profissional próprios, follow-up inteligente e campanhas. A voz está em todos os planos, inclusive no teste grátis.
Perguntas frequentes
O agente sabe quais imóveis estão disponíveis?
Responde com as informações carregadas na base de conhecimento, como regiões, tipos de imóvel e requisitos. Para detalhes que mudam todo dia, transfere ao corretor ou anota o recado.
Agenda na agenda de cada corretor?
Sim. A Wenzy tem agenda própria por profissional, sincronizada com o Google Calendar.
E uma proposta ou negociação?
O agente transfere para uma pessoa da equipe com um resumo antes; não negocia nem dá orientação jurídica ou financeira.
Funciona para imóveis em outros países?
Atende em português, espanhol e inglês e faz ligações para 15 países da América Latina, Porto Rico e Estados Unidos.
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