Agente de voz con IA para inmobiliarias: atender interesados y agendar visitas por llamada
Cómo una inmobiliaria usa un agente de voz con IA para contestar llamadas de interesados, agendar visitas con el asesor y seguir la conversación por WhatsApp.
Por qué la inmobiliaria pierde llamadas
Los asesores pasan buena parte del día en visitas, firmas o reuniones, y los interesados llaman cuando ven el aviso: de noche, en fines de semana o justo cuando el asesor está mostrando otra propiedad. Una llamada sin contestar es un interesado que llama a la siguiente inmobiliaria.
Qué hace el agente en cada llamada
- 1Contesta 24/7Crea el contacto si es la primera vez que llama y entiende si quiere comprar, arrendar, vender o hacer una consulta.
- 2Responde con tu informaciónZonas, tipos de propiedad, horarios y requisitos que cargas en la base de conocimiento.
- 3Agenda la visita o la reuniónEn la agenda del asesor, sincronizada con Google Calendar, y confirma por WhatsApp con permiso del interesado.
- 4Deja el contextoLa grabación, el resumen y la transcripción quedan en la conversación del contacto para el asesor.
- 5Transfiere cuando hace faltaUna negociación o una oferta pasan a una persona, con un resumen previo.
Campañas y seguimiento
- Campañas por llamada o WhatsApp a interesados de una lista, con hasta cinco pasos de seguimiento.
- El agente clasifica la primera respuesta (interesado, más tarde, no interesado o baja) y asigna al asesor o mueve al contacto en el pipeline.
- El seguimiento inteligente retoma por WhatsApp o por llamada a quien quedó con una visita sin confirmar.
- Las campañas y el seguimiento están en los planes Profesional y Clínica.
Qué plan elegir
Una inmobiliaria con varios asesores suele empezar en Profesional, que suma servicios con duración y profesional propios, seguimiento inteligente y campañas. La voz está en todos los planes, incluida la prueba gratis.
Preguntas frecuentes
¿El agente conoce las propiedades disponibles?
Responde con la información que cargas en la base de conocimiento, como zonas, tipos de propiedad y requisitos. Para detalles que cambian a diario, transfiere al asesor o toma el recado.
¿Agenda en la agenda de cada asesor?
Sí. Wenzy tiene agenda propia por profesional, sincronizada con Google Calendar.
¿Qué pasa con una oferta o negociación?
El agente la transfiere a una persona del equipo con un resumen previo; no negocia ni da asesoría legal o financiera.
¿Sirve para propiedades en otros países?
Atiende en español, inglés y portugués, y hace llamadas salientes a 15 países de Latinoamérica, Puerto Rico y Estados Unidos.
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