Agente de voz com IA para veterinárias: consultas, vacinas e banho e tosa agendados por ligação

O telefone de uma veterinária

A equipe está atendendo um pet, numa cirurgia ou num banho, e o telefone toca: um tutor quer vacinar, outro pergunta o horário, outro liga preocupado. As ligações administrativas ficam com o agente de voz; as urgências chegam a uma pessoa.

O que o agente resolve por telefone

• Agenda consultas, vacinas, retornos, banho e tosa na agenda do veterinário ou tosador disponível.
• Registra nome e telefone do tutor, o pet e o motivo geral.
• Remarca ou cancela na mesma ligação.
• Responde horários, endereço e serviços com a base de conhecimento da clínica.
• Liga para lembrar o horário, com reforço pelo WhatsApp se ninguém atender.

Urgências

Agenda e canais

A Wenzy tem agenda própria por profissional, sincronizada com o Google Calendar. Um horário agendado por telefone fica na mesma agenda que um do WhatsApp ou Instagram, e a ligação fica na conversa do tutor com gravação, resumo e transcrição.

Qual plano escolher

Uma veterinária com vários profissionais e serviços de durações diferentes costuma usar o Profesional, que soma serviços com duração e profissional próprios e follow-up inteligente. A voz está em todos os planos, inclusive no teste grátis.