Agenda pelo WhatsApp e por ligação para psicólogos, fisioterapeutas e nutricionistas: automatizar sem perder o acolhimento

Como um psicólogo, fisioterapeuta ou nutricionista automatiza a agenda pelo WhatsApp e por ligação com IA, com discrição, regras de crise e lembretes neutros.

Publicado em 23 de setembro de 2026Atualizado: 27 de outubro de 2026Autor: Wenzy Editorial Team2 min de leitura

Profissionais de saúde mental e reabilitação trabalham em sessões de 45 a 60 minutos sem interrupções. As mensagens de agenda chegam do mesmo jeito, e respondê-las entre sessões consome o tempo de pausa.

O que delegar e o que não

Divisão de tarefas
Tarefa	Wenzy	Profissional
Responder modalidade, valor e horários	Sim	Não necessário
Agendar e remarcar sessões	Sim	Não necessário
Lembretes	Sim, com texto neutro	Não necessário
Conversas pessoais ou de crise	Transfere imediatamente	Sim
Orientação terapêutica	Não	Sim

Configuração recomendada

1Defina sua modalidade.Presencial, online ou ambas, com horários separados se necessário.
2Configure durações.Primeira consulta e sessão de acompanhamento costumam ter durações diferentes.
3Escreva regras de crise.Quais mensagens são transferidas e quais canais de emergência são compartilhados no seu país.
4Aprove um lembrete neutro.Data, hora e modalidade, sem mencionar o motivo.

Plano recomendado

Um profissional autônomo usa o Essencial (US$49/mês, até 2 agendas). Um centro com vários terapeutas e serviços de durações diferentes usa o Profissional (US$99/mês).

Solução relacionadaAgenda de sessões pelo WhatsApp e por ligação para psicólogos, fisioterapeutas e nutricionistas

Perguntas frequentes

A IA conversa sobre temas pessoais?

Não. A Wenzy responde temas administrativos e transfere qualquer mensagem pessoal ou sensível ao profissional.

Serve para sessões online?

Sim. A Wenzy agenda sessões presenciais ou online conforme a modalidade que você configura.

Lida com sessões semanais?

Sim. O paciente agenda ou remarca cada sessão pelo chat e recebe o lembrete.

Como o agente de voz lida com uma ligação sobre um tema sensível?

Pede só nome, telefone e motivo geral e agenda a sessão. Se a pessoa mencionar uma crise, transfere a ligação para uma pessoa ou deixa o recado para você. O agente não dá orientação clínica.

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