Agenda da Wenzy e Google Calendar: como sincronizar os agendamentos que chegam pelo WhatsApp

Uma IA só agenda bem se sabe quais horários estão realmente livres. Por isso a pergunta mais comum dos negócios que avaliam a Wenzy é onde fica a agenda: na Wenzy ou no Google Calendar? A resposta é nos dois, e você escolhe como trabalhar.

A agenda própria da Wenzy

• Uma agenda por profissional, com dias e horários de atendimento.
• Serviços com duração própria (planos Profissional e Clínica).
• Pausas, bloqueios e férias.
• Horários agendados, remarcados e cancelados pelo chat.
• Lembretes automáticos pelo WhatsApp antes de cada atendimento.

Se o seu negócio não usa nenhum calendário digital, a agenda da Wenzy é suficiente: a equipe vê os horários no painel e a IA agenda sobre ela.

Quando sincronizar com o Google Calendar

Sincronize quando a equipe já organiza o dia no Google Calendar, quando os profissionais recebem agendamentos por outros meios (telefone, recepção) ou quando você quer ver os horários no celular com o app do Google. A conexão é autorizada pelo painel da Wenzy com a conta Google do negócio.

1. 1Configure a agenda na Wenzy.Crie profissionais, serviços, durações e horários.
2. 2Conecte o Google Calendar.Um administrador autoriza a conta Google pelo painel.
3. 3Revise os bloqueios existentes.Garanta que férias, reuniões internas e agendamentos por telefone estejam registrados.
4. 4Faça um agendamento de teste.Agende pelo WhatsApp e confira se o horário aparece nos dois calendários.

Como evitar conflitos de horário

• Registre na agenda todo horário marcado por telefone ou na recepção.
• Configure o tempo de preparo ou higienização entre atendimentos.
• Defina a antecedência mínima para agendar no mesmo dia.
• Revise toda semana os horários de cada profissional.

Planos que incluem a agenda

A agenda própria e a sincronização com o Google Calendar fazem parte de todos os planos para negócios com agenda: Essencial (US$49), Profissional (US$99) e Clínica (US$199), além do teste grátis de 14 dias.