El mismo agente que atiende tu WhatsApp contesta el teléfono de tu negocio 24/7 y llama a tus clientes. Agenda, reprograma y cancela citas, cotiza y reserva habitaciones, envía la confirmación por WhatsApp y transfiere a tu equipo con un resumen de la llamada.
Un solo agente en todos tus canales
Mismo prompt, mismas herramientas y misma base de conocimiento. Cada agente se configura como solo texto, solo voz o ambos, la llamada queda en la misma conversación del contacto que su WhatsApp y la IA ve el historial de todos los canales.
El agente de voz de Wenzy es el mismo agente de IA de tu WhatsApp, ahora en el teléfono. Contesta las llamadas de tu número 24/7 y llama a tus clientes para recordatorios, seguimientos y campañas. Durante la llamada agenda citas, cotiza y reserva habitaciones, envía resúmenes por WhatsApp y transfiere a tu equipo. Habla español, inglés y portugués y se cobra con saldo prepago por minuto.
Con saldo prepago en USD, por minuto iniciado y según el país y la dirección de la llamada, desde US$0,18/min. Las llamadas no contestadas no se cobran. Las recargas empiezan en US$10, con recarga automática opcional, y el saldo comprado no vence. Cada número tiene un cargo mensual dentro de la suscripción.
En todos, incluida la prueba gratis con US$1,80 de saldo (unos 10 minutos). Lo que cambia son las llamadas simultáneas: 1 en la prueba, 2 en Basic y Esencial, 3 en Standard y Profesional, y 5 en Professional y Clínica.
Compras el número desde la app en Colombia, Panamá, México, Perú, Chile, Argentina, Brasil o Estados Unidos (local, móvil, nacional o gratuito), con los formularios regulatorios prellenados. También conectas la troncal SIP de tu negocio para usar tu número actual. Wenzy no hace portabilidad de números.
No. Es el mismo agente, con el mismo prompt, herramientas y base de conocimiento. Cada agente se configura como solo texto, solo voz o ambos, y la llamada queda en la misma conversación del contacto que su WhatsApp.
A 15 países de Latinoamérica, Puerto Rico y Estados Unidos, dentro del horario de contacto que configura cada negocio. Las llamadas salientes a Venezuela y Uruguay están desactivadas.
Solo nombre, teléfono y motivo general. El agente no da consejo médico, legal ni financiero y transfiere a tu equipo cuando el caso lo necesita.
Sí, con una voz propia que prepara el equipo de Wenzy en 1 a 2 días hábiles a partir de una muestra. Mientras tanto eliges entre más de 25 voces por idioma y acento.
Las llamadas entrantes llegan a tu número y el agente atiende a cualquier hora; quien llama por primera vez queda creado como contacto. Las salientes respetan el horario de contacto que configuras.
El agente usa en el teléfono las mismas herramientas que en el chat, con las funciones de tu plan.
Cuando el caso necesita a una persona, el agente transfiere con briefing previo: quien recibe escucha el resumen antes de conectar y el cliente escucha música mientras espera.
El agente habla español, inglés y portugués y cambia de idioma si quien llama habla otro.
Cada paso del seguimiento sale por el canal de la conversación, por WhatsApp, por llamada o en modo Automático, en el que la IA elige el canal.
Las llamadas viven en la misma bandeja de entrada que los chats.
Escucha al agente antes de que conteste a un cliente.
Compra el número desde la app o conecta el que ya usa tu negocio.
Saldo prepago en USD, por minuto iniciado. Las llamadas no contestadas no se cobran, las recargas empiezan en US$10 con recarga automática opcional y el saldo comprado no vence.
| País | Llamada entranteUSD/min | Llamada salienteUSD/min |
|---|---|---|
| Argentina | US$0,18/min | US$0,45/min |
| Bolivia | US$0,20/min | US$0,85/min |
| Brasil | US$0,18/min | US$0,18/min |
| Chile | US$0,18/min | US$0,35/min |
| Colombia | US$0,25/min | US$0,18/min |
| Costa Rica | US$0,18/min | US$0,45/min |
| Ecuador | US$0,18/min | US$0,75/min |
| El Salvador | US$0,18/min | US$0,35/min |
| Estados Unidos | US$0,18/min | US$0,18/min |
| Guatemala | US$0,18/min | US$0,50/min |
| Honduras | US$0,18/min | US$0,45/min |
| México | US$0,18/min | US$0,18/min |
| Panamá | US$0,18/min | US$0,70/min |
| Paraguay | US$0,18/min | US$0,45/min |
| Perú | US$0,18/min | US$0,18/min |
| Puerto Rico | US$0,18/min | US$0,18/min |
| República Dominicana | US$0,18/min | US$0,40/min |
| Uruguay | US$0,40/min | No disponible |
| Venezuela | US$0,18/min | No disponible |
| Línea propia (troncal SIP), cualquier país | US$0,18/min | US$0,18/min |
Entrante: llamada que recibe un número de tu negocio en ese país. Saliente: llamada que el agente hace a un teléfono de ese país. Cada número tiene un cargo mensual en la suscripción.
La voz está en todos los planes, incluida la prueba gratis.
| Plan | Llamadas a la vez |
|---|---|
| Prueba gratis | 1 |
| Basic · Esencial | 2 |
| Standard · Profesional | 3 |
| Professional · Clínica | 5 |
La voz es un canal más del mismo agente: estas páginas muestran qué hace en cada industria.
Campañas de WhatsApp y llamadas
Envía a una lista por WhatsApp o llamada y deja que la IA atienda las respuestas.
Cuánto cuesta por minuto
Tarifas por país, saldo prepago y cómo estimar el costo de un mes.
Agenda de citas por WhatsApp y llamadas
Agenda propia por profesional, sincronizada con Google Calendar.
IA para hoteles
Cotizaciones, reservas y cobros conectados al PMS.
Con saldo prepago en USD, por minuto iniciado y según el país y la dirección de la llamada, desde US$0,18/min. Las llamadas no contestadas no se cobran. Las recargas empiezan en US$10, con recarga automática opcional, y el saldo comprado no vence. Cada número tiene un cargo mensual dentro de la suscripción.
En todos, incluida la prueba gratis con US$1,80 de saldo (unos 10 minutos). Lo que cambia son las llamadas simultáneas: 1 en la prueba, 2 en Basic y Esencial, 3 en Standard y Profesional, y 5 en Professional y Clínica.
Compras el número desde la app en Colombia, Panamá, México, Perú, Chile, Argentina, Brasil o Estados Unidos (local, móvil, nacional o gratuito), con los formularios regulatorios prellenados. También conectas la troncal SIP de tu negocio para usar tu número actual. Wenzy no hace portabilidad de números.
No. Es el mismo agente, con el mismo prompt, herramientas y base de conocimiento. Cada agente se configura como solo texto, solo voz o ambos, y la llamada queda en la misma conversación del contacto que su WhatsApp.
A 15 países de Latinoamérica, Puerto Rico y Estados Unidos, dentro del horario de contacto que configura cada negocio. Las llamadas salientes a Venezuela y Uruguay están desactivadas.
Solo nombre, teléfono y motivo general. El agente no da consejo médico, legal ni financiero y transfiere a tu equipo cuando el caso lo necesita.
Sí, con una voz propia que prepara el equipo de Wenzy en 1 a 2 días hábiles a partir de una muestra. Mientras tanto eliges entre más de 25 voces por idioma y acento.