Live
Inbox omnicanal
Panel centralizado para revisar volumen, conversaciones calientes y estado de reservas en segundos.
Wenzy Hospitality AI
Tu recepción
nunca cierra.
Wenzy es la recepcionista con IA que vive en WhatsApp, Instagram y Messenger. Atiende, recomienda y cierra reservas 24/7 — conectada en vivo a tu PMS y channel manager.
Compatible con SiteMinder, Omnibees y más.
Conectado con tu stack de hospitalidad
WHATSAPPBOOKINGCLOUDBEDSINSTAGRAMMETA
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Hotel Villa Maria
en línea
Mensaje
INTEGRACIONES NATIVAS
Conecta el frente comercial y operativo en un mismo flujo.
Wenzy une mensajería, disponibilidad y seguimiento en una interfaz más limpia, ligera y enfocada en conversión.
Arrastra los logos para jugar con ellos 🐝
POTENCIA SIN LÍMITES
Una experiencia premium que sí se siente operativa.
Todo lo que necesita un hotel moderno para responder rápido, vender mejor y mantener control visual en cada punto de contacto.
Recepcionista IA 24/7
Atiende preguntas, filtra intención y presenta opciones disponibles con un tono consistente y sin tiempos muertos.
WhatsApp como canal de venta
Convierte conversaciones en reservas directas con una interfaz más clara y una secuencia de respuesta pensada para hotelería.
Automatización con criterio
Wenzy mueve cada conversación al siguiente paso correcto: recomendar, resolver dudas, escalar o cerrar.
Disponibilidad sincronizada
Mantén habitaciones, tarifas y estados visibles en tiempo real para que ventas y operación hablen el mismo idioma.
OPERACION EN TIEMPO REAL
Control total
Visualiza conversaciones, disponibilidad y conversión desde un panel más limpio, aireado y fácil de leer.
AI Booking Flow
Pipeline comercial
Lectura visual más clara para equipos comerciales y operativos, incluso en jornadas con alta carga.
Historial útil para handoff humano cuando la conversación necesita seguimiento personalizado.
Una misma lógica visual para front, operación y métricas, sin sensación de herramienta fragmentada.
FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA
Todo lo que necesitas para operar y vender más
Una plataforma integral diseñada específicamente para simplificar la comercialización, atención y operación hotelera.
Atención Omnicanal
- Bandeja de entrada unificada para WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.
- Gestión centralizada de todas las conversaciones desde un solo panel.
- Respuesta en tiempo real con historial completo por huésped.
- Envío y recepción de mensajes, imágenes, audios, archivos y PDFs.
- Uso de plantillas para acelerar la atención en canales compatibles.
Automatización con IA
- Chatbots con IA entrenados para atención hotelera 24/7.
- Respuestas automáticas a preguntas frecuentes sobre habitaciones, tarifas y servicios.
- Consulta automática de disponibilidad.
- Generación automática de cotizaciones.
- Creación de reservas asistida por IA.
- Recolección y actualización de datos del huésped durante la conversación.
- Transferencia automática a un agente humano cuando el caso lo requiere.
Gestión Hotelera
- Administración de una o varias propiedades desde un mismo sistema.
- Gestión de tipos de habitación, capacidad e información del hotel.
- Control de inventario y disponibilidad por fechas.
- Bloqueo de cupos e inventario para evitar sobreventas.
- Seguimiento del ciclo completo de la reserva: pendiente, cotizada, confirmada, check-in, check-out, cancelada y no show.
- Vista operativa de reservas y ocupación.
Pricing y Comercial
- Configuración de tarifas base o rack rates.
- Reglas de precios por temporada.
- Precios especiales y ajustes por demanda.
- Cálculo automatizado de tarifas.
- Gestión de pipelines y triggers para seguimiento comercial.
CRM y Operación
- Base de contactos centralizada con datos e historial del huésped.
- Identificación de contactos por canal.
- Asignación de conversaciones a miembros del equipo.
- Colaboración interna para dar continuidad a la atención.
- Gestión de usuarios, roles y permisos.
Métricas y Control
- Dashboard con métricas de conversaciones, canales y actividad.
- Seguimiento de tiempos de respuesta y rendimiento operativo.
- Control de uso por plan y consumo de mensajes.
- Gestión de suscripciones y cobro.
PLANES ESCALABLES
De una propiedad a una operación multi-hotel.
La misma experiencia visual y operativa escala con tu equipo, tus canales y tu volumen de conversaciones.
BásicoSeleccionar Plan
Basic
Ideal para propiedades independientes y operaciones compactas.
Formato
USD 150/mes
4,000 mensajes IA
Dashboard visual y app móvil
Sincronización con disponibilidad
Soporte estándar
RecomendadoSeleccionar Plan
Standard
Para hoteles con alto volumen que buscan escalar su automatización.
Formato
USD 249/mes
10,000 mensajes IA
Múltiples propiedades
Integraciones PMS Nativas
Soporte prioritario
AvanzadoSeleccionar Plan
Professional
Cobertura total para grupos hoteleros y altos flujos conversacionales.
Formato
USD 399/mes
20,000 mensajes IA
IA Avanzada Personalizable
Acceso API
Soporte dedicado 24/7
WENZY HOSPITALITY AI
¿Listo para que Wenzy responda y venda como tu mejor recepcionista?
Lleva la claridad visual y la sensación premium de una landing moderna a una operación que realmente convierte conversaciones en reservas.