Wenzy se conecta con los canales donde escriben tus clientes, con tu agenda y con tus sistemas de pago y reservas. La IA responde con datos reales, agenda o reserva y cobra, sin que tu equipo copie información entre herramientas.
14 días gratis · sin tarjeta de crédito
Google Calendar
Mercado Pago
Todo conectado a Wenzy
Stripe
Según tu negocio
Los canales son los mismos para todos. Lo que cambia es dónde vive la agenda o el inventario y cómo se cobra.
Consultorios, clínicas, estética y spa, barberías, terapias, veterinarias y servicios profesionales que agendan por chat.
Integraciones
Hoteles, hostales y grupos hoteleros que cotizan, reservan y cobran por WhatsApp con su PMS o channel manager.
Integraciones
Catálogo
Agrupadas por lo que resuelven. Cada tarjeta indica para qué negocio aplica y en qué planes está.
Donde tus clientes ya escriben. Una sola bandeja y la misma IA para WhatsApp, Instagram y Messenger.
Conexión oficial de WhatsApp Business Platform con coexistencia: sigues usando la app en el mismo número mientras Wenzy responde, agenda y cobra.
Todos los planes
Los mensajes directos de Instagram llegan a la misma bandeja y reciben la misma atención que WhatsApp: precios, horarios y reservas.
Otras industrias: Profesional y Clínica · Hoteles: Standard y Professional
Atiende los mensajes de tu página de Facebook con la misma IA, el mismo historial y la misma transferencia a tu equipo.
Todos los planes
El agente de voz contesta y hace llamadas en un número que compras desde la app o en la línea que ya tiene tu negocio.
Compra números locales, móviles, nacionales o gratuitos desde la app en Colombia, Panamá, México, Perú, Chile, Argentina, Brasil y EE. UU., con los formularios regulatorios prellenados.
Todos los planes, con cargo mensual por número
Ver integraciónUsa tu propio número: conecta la troncal SIP de tu negocio y el agente de voz contesta y llama desde la línea que tus clientes ya conocen.
Todos los planes
Ver integraciónLa agenda propia de Wenzy por profesional, sincronizada con Google Calendar para consultorios, clínicas y otras industrias.
Incluida con Wenzy: una agenda por profesional con horarios, servicios, duraciones y bloqueos. Funciona sola o sincronizada con Google Calendar.
Todos los planes de Otras industrias
Ver agendamiento de citasLas citas que Wenzy agenda por WhatsApp, Instagram o Messenger se sincronizan con el Google Calendar de tu equipo al conectar la cuenta.
Todos los planes de Otras industrias
Ver integraciónLinks de pago para anticipos de citas y reservas de hotel. La cita se confirma sola cuando llega el pago.
Wenzy envía el link de pago de Mercado Pago en el chat y confirma la cita automáticamente cuando el pago se acredita.
Otras industrias: Clínica · Hoteles: Professional
Cobra anticipos y reservas con tarjeta mediante un link de pago de Stripe. El cliente paga en la página segura de Stripe.
Otras industrias: Clínica · Hoteles: Professional
Para hoteles y hospedajes: tarifas, disponibilidad y reservas desde el sistema que ya usa la propiedad.
Ver la guía PMS + IA para hotelesDisponibilidad, tarifas y reservas configuradas por propiedad para cotizar y reservar desde WhatsApp.
Planes para hoteles
Ver integraciónTarifas y disponibilidad del stack de SiteMinder para responder cotizaciones y avanzar reservas directas.
Planes para hoteles
Ver integraciónDisponibilidad y cotización configuradas con el stack de Omnibees del hotel.
Planes para hoteles
Ver integración
Datos operativos y flujo de atención configurados con Siesa (antes Zeus) para la operación hotelera.
Planes para hoteles
Ver integraciónImplementación
Cuatro pasos desde el panel de Wenzy, con acompañamiento del equipo durante la implementación.
Vinculas WhatsApp Business, Instagram y Messenger. Con coexistencia mantienes la app de WhatsApp en el mismo número.
Consultorios, clínicas y otras industrias configuran la agenda de Wenzy y conectan Google Calendar. Los hoteles conectan su PMS o channel manager.
Activas los links de pago con Mercado Pago o Stripe para cobrar anticipos y reservas desde el chat.
Wenzy responde, agenda o reserva y cobra, y transfiere a tu equipo los casos que requieren criterio humano.
Comparativa
| Integración | Otras industrias | Hoteles | Planes |
|---|---|---|---|
| WhatsApp Business | Sí | Sí | Todos los planes |
| Instagram Direct | Sí | Sí | Otras industrias: Profesional y Clínica · Hoteles: Standard y Professional |
| Facebook Messenger | Sí | Sí | Todos los planes |
| Números de teléfono | Sí | Sí | Todos los planes, con cargo mensual por número |
| Troncal SIP propia | Sí | Sí | Todos los planes |
| Google Calendar | Sí | No aplica | Todos los planes de Otras industrias |
| Mercado Pago | Sí | Sí | Otras industrias: Clínica · Hoteles: Professional |
| Stripe | Sí | Sí | Otras industrias: Clínica · Hoteles: Professional |
| Cloudbeds | No aplica | Sí | Planes para hoteles |
| SiteMinder | No aplica | Sí | Planes para hoteles |
| Omnibees | No aplica | Sí | Planes para hoteles |
| Siesa | No aplica | Sí | Planes para hoteles |
Wenzy usa las conexiones oficiales de cada plataforma y solo los datos que necesita para atender.
Leer la política de privacidadPreguntas frecuentes
Con WhatsApp Business, Instagram y Messenger como canales; con Google Calendar para la agenda de citas; con Mercado Pago y Stripe para los links de pago; y con Cloudbeds, SiteMinder, Omnibees y Siesa para hoteles.
No. Wenzy incluye su propia agenda por profesional. Google Calendar es opcional y se conecta cuando tu equipo ya organiza su día en él.
Mercado Pago y Stripe. Wenzy envía el link de pago en el chat y confirma la cita automáticamente cuando el pago se acredita. Los anticipos de citas están en el plan Clínica y los links de pago para hoteles en el plan Professional.
Sí. Wenzy funciona con coexistencia: la app de WhatsApp Business y la conexión de Wenzy usan el mismo número al mismo tiempo.
Cloudbeds, SiteMinder, Omnibees y Siesa. La guía PMS + IA explica qué datos usa Wenzy de cada sistema y cómo se configuran las reservas.
Instagram está en la prueba gratis y en los planes Profesional y Clínica de Otras industrias, y en Standard y Professional para hoteles. WhatsApp y Messenger están en todos los planes.
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