Turnos por WhatsApp y llamadas para barberías y peluquerías: cómo dejar de contestar con la máquina en la mano
Cómo una barbería, peluquería o salón de uñas agenda turnos por WhatsApp, Instagram y llamadas con IA: barbero, duración por servicio y recordatorios.
En una barbería el teléfono vibra en el bolsillo mientras cortas. Contestar interrumpe al cliente de la silla; no contestar deja ir al siguiente. Un asistente con IA en WhatsApp responde por ti y deja el turno agendado.
Lo que el cliente de barbería quiere saber
- Si hay turno hoy y a qué hora.
- Cuánto cuesta el corte, la barba o el combo.
- Con qué barbero.
- Dónde queda y cómo se paga.
Cómo configurar la agenda
- 1Crea una agenda por barbero o estilista.Con sus días y horarios.
- 2Define cada servicio con su duración.Corte 30 minutos, corte y barba 45, color 90.
- 3Publica la lista de precios.Wenzy responde con los precios que apruebas.
- 4Configura el recordatorio.Por ejemplo, una hora antes del turno.
Qué plan elegir
| Barbería o salón | Plan | Precio |
|---|---|---|
| 1 o 2 barberos | Esencial | US$49/mes |
| Hasta 5 profesionales con Instagram | Profesional | US$99/mes |
| Cadena con varias sedes | Clínica | US$199/mes |
Preguntas frecuentes
¿El cliente elige a su barbero?
Sí. Pide a su barbero favorito o Wenzy ofrece el primero con turno libre.
¿Sirve para salones de uñas?
Sí. Manicure, pedicure y uñas acrílicas se configuran como servicios con su duración.
¿Cuánto cuesta un barbero adicional?
US$12 al mes por cada profesional por encima del límite del plan.
¿Qué pasa con los clientes que llaman en plena hora de corte?
El agente de voz contesta la llamada, ofrece los turnos libres del barbero elegido y confirma la reserva mientras el equipo sigue trabajando. Si el cliente acepta, recibe la confirmación por WhatsApp.
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